Assistenza tecnica

[Gonet]

Buongiorno a tutti,

La mia empresa dal Belgio inizierà presto dei lavori nella provincia di Trento, questo sarà in primo lavoro in Italia.

Noi possiamo fare i lavori con macchine della Caterpillar o Volvo, però noi non conosciamo l’efficacia dei servizi di assistenza in Italia,.

Noi desideriamo sapere quale delle due compagnie offre il servizio di assitenza migliore per velocità di intervento e disponibilità pezzi ricambio.
Ci sono differenze grandi di prezzi per la mano di opera tra la assistenza Volvo e Caterpillar?

Noi abbiamo pensato anche di usare officine non autorizzate, i loro prezzi sono molto più bassi dei concessionari officiali?

Ci è utile sapere le vostre esperienze per scegliere quali macchine portare in Italia per questo lavoro.

Grazie in anticipo.
AG

[Panizaro]

Ciao Gonet!!
In che zona della provincia lavorerete?
E per quale opera?

[CAT320]

Ciao Gonet.....

Il dealer caterpillar per L'italia e per la zona di trento è CGT la filiale più vicina è questa

Per Volvo invece puoi contattare la filiale Volvo CE Italia di Salorno (bz)

Questi si occupano del servizio assistenza ufficiale..... per i prezzi non sò aiutarti, ma è risaputo che Caterpillar qui in italia a sempre avuto prezzi più alti rispetto algi altri costruttori.

[Gonet]

Ciao Vincezo,

grazie per le tue informazioni.

A me piacerebbe conoscere esperienze di propietari di macchine Volvo e Caterpillar con i servizi di assistenza.
Quanto sono efficaci e quanto costano. Questo serve anche per decidere le macchine da impiegare in Italia.

Qualche persona può raccontami sue esperienze?

Grazie a tutti.

Alfonse Gonet